市場變成一塊難啃的骨頭
來源:未知 作者:姚笛 點(diǎn)擊次數(shù):
每天清晨,我都是從我家小區(qū)后面?zhèn)鬟^,路過一個(gè)大大的垃圾場,然后在一個(gè)小飯店進(jìn)餐,之后直接到單位上班,這種規(guī)律性的行為不知道已經(jīng)延續(xù)了多少個(gè)年頭,雖然每天的經(jīng)歷大都相似,但每天的心情卻不盡相同,每天都在這個(gè)時(shí)間段做很多思考,大都是工作方面的事情,記得曾幾何時(shí),我們的產(chǎn)品銷售的紅紅火火,那個(gè)時(shí)候的銷售和客服,只不過是在應(yīng)對客戶的提問,根本就用不著去深入挖掘客戶資源,地磅遙控器產(chǎn)品的銷售熱度并沒有下降,但我們的銷售額卻急劇下滑,這究竟是什么原因呢,記得在前年,我們沒個(gè)客服只要工作滿6個(gè)小時(shí),認(rèn)認(rèn)真真的在電腦前面坐下,就可以走六七個(gè)件兒,這樣一來,人均每天的賣錢額都會(huì)達(dá)到5000元以上,公司有十個(gè)客服,所以這樣算下來每天的銷售額就會(huì)達(dá)到50000元?墒且粋(gè)不菲的數(shù)字,我們也因此驕傲過好長一段時(shí)間,但好景不長,時(shí)隔兩年的時(shí)間,如今我們每個(gè)客服主動(dòng)和客戶接觸,推薦,都沒有用戶,能銷出一臺(tái)儀器已經(jīng)是不錯(cuò)的了,公司的業(yè)務(wù)也在不斷縮減。
這其中主要的原因可能是由于競爭對手出現(xiàn)的越來越多,用戶通過貨比三家的規(guī)則,將產(chǎn)品的價(jià)格縮減得越來越狠,很多客戶都是詢問我們兩句之后便沒了蹤影,其實(shí)我們的地磅干擾器產(chǎn)品在業(yè)界來說是質(zhì)量上層,價(jià)格低廉的,但就是因?yàn)橐恍┊愜娡黄鸬钠渌碳遥吹绞袌龅那熬,紛紛開始做這一行,以前我們被這種勢頭影響的只有電子秤遙控器這樣的小衡器市場,但久而久之,這些商家開始著手將目光轉(zhuǎn)向地磅這樣的大型的衡器進(jìn)行遙控的儀器,而且商家涌現(xiàn)的越來越多,他們的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格都不占優(yōu)勢,但宣傳的力度很大,這也是一種市場畸形的表現(xiàn),很多新客戶流失了,老客戶又接近飽和,所以市場占有率也在不斷下滑。以前我們致力于技術(shù)力量和產(chǎn)品質(zhì)量,對銷售方面并不是很重視,我們堅(jiān)信,只要質(zhì)量好,久而久之會(huì)得到用戶和市場的認(rèn)可,但很多沒有生產(chǎn)能力的商家,在擾亂市場的同時(shí),勢必也會(huì)影響本公司的業(yè)務(wù),為了能夠讓買家買到真正適用自己的產(chǎn)品,而少走彎路,我們公司還是決定加大力度宣傳,也聘請了一些產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,在今年的招聘大會(huì)上,我們會(huì)主要吸引這樣的專業(yè)人士加入公司團(tuán)隊(duì),爭取將市場做回來。
公司發(fā)展要平衡,銷售和質(zhì)量要同步進(jìn)行,這樣才能讓整個(gè)行業(yè)步入正規(guī)化。